Ljudi zaziru od brojki i ja često u svom radu nalazim na situacije u kojima ljudi ne žele proučavati desetke tablica, grafova i metrika, te me često pitaju “Pa dobro, koja je to jedna metrika koja mi je bitna?”
Zašto nam je konverzija važna?
9 načina na koje ćemo u 2019. razmišljati o prikupljanju lead-ova
Neki od trendova su stari, neki su novi, neki su aktuelni i primenjivani već nekoliko godina unazad i tu su da ostanu; drugi su u usponu jer tek sada počinju da budu šire prihvaćeni od strane korisnika, a neki, i pored svojih očiglednih potencijala, do sada nisu bili dovoljno korišćeni i očekujemo njihovu punu primenu u godinama koje dolaze.
Position Zero – Na vrh Google-a uz pomoć Featured Snippet-a
SEO je veoma karakteristična industrija i odabir karijere. Možda je zbog toga što se time bavim već godinama, ali uvek sam gledao SEO kao drugačiju životinju u poređenju sa ostalim oblastima digitalnog marketinga. U isto vreme je tehnički zahtevan i kreativan, povezan sa svim oblastima industrije, a nekako i dalje svoj i odvojen od svega. Verovatno je to jedan od razloga zašto mi je i posle svih ovih godina uzbudljiv.
Šta je lokalna pretraga i kako se brzo rangirati na mapama?
Ako bih morao da biram samo jednu oblast kojoj bih se potpuno posvetio u narednoj godini, to bi bila lokalna pretraga. OK, hajde da budem precizniji i da kažem mobilna lokalna pretraga. Zašto je to tako?Pa evo nekoliko razloga…
Kako iskoristiti YouTube za promociju firme na pravi način?
YouTube – kompanijama ova platforma može izgledati kao neka užasna mračna džungla u koju je bolje ne zalaziti. Pravi primer je najnovija reklama za Gillette, koja je za par dana uspela da skupi preko 1.500.000 “dislike”, ali i postavi Gillette brend u samu žižu svetske javnosti.
MarTech industrija i povećanje konverzija
Zašto je MarTech bitan za digitalne marketere? Od 2011. do danas pratim razvoj marketinške tehnologije i gledajući brojke, kompleksnost i brzinu razvoja industrije mogu zaključiti kako je marketing ušao u zlatno doba.
U kojem slučaju je Google Analytics dovoljan
Konteksta u Google Analytics-u nikad dosta! Odmah na početku odgovor na pitanje iz naslova – ukratko – skoro nikad. Koliko god da je Google Analytics općeprisutna pojava u mjerenju učinkovitosti web stranica i aplikacija, alat sam po sebi ima ozbiljna ograničenja. Ako gledamo funkcionalnu ulogu alata, GA daje mogućnost analize u jednom vrlo anonimiziranom tj. agregiranom kontekstu, gdje je opće poznato da trpimo od uprosječivanja i analize i rezultata. Općenito takav pristup vodi do zatupljivanja, tj. vrlo teškog procesa odlučivanja, jer smo ograničeni na samo jednu dimenziju korisnika – onu anonimnu. Pojednostavljeno rečeno, patimo od nedostatka konteksta.
Kako da znate da vaš SEO “radi nešto tu”
Ne blogujem često. Preko glave mi je reportova, analiza i tekstova koje svakodnevno napišem. Međutim, kada su me organizatori Konverzije zamolili da napišem blog post rado sam se prihvatila zadatka. Tu su tek počele moje muke. Nikako da se odlučim za temu. Da li da obradim neku tehničku temu? Da li da podelim neki uspešan “hack”? Da se pohvalim nekim rezultatom ili da otvorim dušu i priznam neki poraz iz kog sam dosta naučila? Ne. Ovaj put želim nešto što će biti korisno i ljudima koji nisu u SEO svetu.
Srećan kupac pravi tri takva, no da li su vaši kupci srećni?
Svi smo fokusirani na pridobijanje novih kupaca. Zbog toga i razmišljamo o tome kako da povećamo saobraćaj ka našem sajtu, kako da povećamo konverzije, ali ono što često viđam (pogotovo kada su u pitanju male i srednje online prodavnice) je slab ili nedovoljan fokus na postojeće kupce.
Kako postaviti smislene SEO ciljeve?
Prošle godine na Konverziji sam jednim dijelom govorio o tome kako je SEO postao toliko sveobuhvatan da ga je teško kao disciplinu jasno izdvojiti od drugih aktivnosti. Međutim, razumijevanje te konstalacije još nije stiglo do većine vlasnika web stranica, jer i dalje dobijam upite poput onog “koliko bi nas koštalo da nas izguraš za ključnu riječi XY na vrh Google-a”. Kada upitam zašto baš ta riječi, dobijem većinom besmislene odgovore – da vam ne oduzimam vrijeme sa primjerima, možete i sami da zamislite.
Kako – i zašto – pristupiti kreiranju brendirane ponude (za pružaoce usluga)
Kada razmišljate o tome na koji način ćete ponuditi svoje usluge klijentima i kako ćete ih naplaćivati, kako tome pristupate? Veliki broj ljudi koji pružaju usluge svoju ponudu strukturišu u nekom od sledećih okvira: po jedinici vremena (satu/danu/mesecu…) i po isporučenom komadu (teksta, dizajna…). Neki pak odu korak dalje, i svoju ponudu predstave kroz pakete usluga (npr. kompletan vizuelni brending, sadržaj za freebie+seriju mejlova+prodajnu stranicu…), što već značajno utiče i na percipiranu i na realnu vrednost ponude. Ja danas želim da vas otvorim prema još jednoj mogućnosti – brendirana ponuda.
Heurističke analize i optimizacija konverzija kroz LIFT model
Nakon godina sramežljivog probijanja i gomile nejasnoća koje su se vezivale uz proces, možemo napokon reći da je Conversion Rate Optimization (CRO) napokon zauzeo svoje mjesto na panteonu digitalnog marketinga, a generacije analitičara su se izborile za svoje pravo da pojam “konverzije” uđu u marketinški mainstream.